Welche Informationen Sie bei einer Auskunftei abfragen können

Eine Auskunftei ist eine Firma, die Informationen sammelt und diese gegen Bezahlung Dritten zur Verfügung stellt. Bei diesen Informationen handelt es sich meist um Daten bezüglich Zahlungsfähigkeit und Seriosität von Personen und Unternehmen. Die Auskunftei sammelt diese Daten aus diversen öffentlich zugänglichen Quellen, wie Adress- und Telefonbüchern, dem Handels- und Vereinsregister sowie den Veröffentlichungen im Bundesanzeiger. Sie wertet aber auch Selbstauskünfte, Rechnungsinformationen und Angaben aus Branchenkreisen aus. Darüber hinaus erhält eine Auskunftei oft Informationen vom eigenen Inkassodienst, denn neben der reinen Datenauskunft bieten viele Auskunfteien auch weitere Dienstleistungen aus dem Mahn- und Forderungswesen an. Großauskunfteien arbeiten gemeinhin auf internationaler Ebene. Sie dehnen ihre Organisation und ihre Tätigkeit aber zumindest flächendeckend auf ein Land aus. Eine internationale Auskunftei ist vor allem für Import- und Exportunternehmen ein wichtiger Dienstleister, denn will man Geschäftsbeziehungen mit neuen Partnern aufnehmen, sollte man über Kreditrisiken und mögliche Zahlungsausfälle bestens informiert sein. Ferner gibt es Auskunfteien, die auf regionaler Ebene tätig sind oder sich auf einen bestimmten Wirtschaftszweig spezialisiert haben. Da Daten sensible Wirtschaftsgüter sind, deren Speicherung Persönlichkeitsrechte von Dritten verletzen kann, ist eine Auskunftei in Deutschland dem Bundesdatenschutzgesetz unterworfen. Speziell ausgebildete Datenschutzbeauftragte sorgen für die akribische Einhaltung der Datenschutzrichtlinien.

Eines der wichtigsten Arbeitsgebiete einer Auskunftei ist die Wirtschaftsauskunft. Hier werden allgemeine Daten von Unternehmen wie Adresse, Telefonnummern, Rechtsform, Tochterfirmen, Auslandsbeteiligungen, Bankverbindungen und Eigentumsverhältnisse zur Verfügung gestellt. Daneben erhält man von einer Auskunftei finanzwirtschaftliche Kennzahlen des Geschäftspartners wie Zahlen zur Gewinnsituation, die Eigenkapitalquote und die Höhe der ausstehenden Kredite. Die Auskunftei schätzt daneben auch den Geschäftsverlauf ein und erforscht die Zahlungsmoral des Unternehmens. Firmenauskünfte sind unerlässlich bei Geschäftsanbahnungen, beim Abschluss von größeren Miet-, Leasing- oder Kaufverträgen sowie bei allen ausstehenden Forderungen.

Aber nicht nur die Finanzabteilung benötigt Informationen einer Firmenauskunft, auch der Marketing-Bereich profitiert vom Spezialwissen dieser Auskunftei. Durch den Verkauf von Marketingadressen und die Analyse der Kundenstruktur hilft eine Auskunftei beim Produktvertrieb. Überdies stellen spezielle Auskunfteien auch nützliche Daten für die Einkaufsabteilung eines Unternehmens zur Verfügung. In umfangreichen Datenbanken werden Angaben zu Industrieprodukten, Kundenservice und Bezugsquellen von allen führenden Unternehmen weltweit eingespeist. Mit Hilfe der Auskunftei können Facheinkäufer, Ingenieure und Konstrukteure schnell und übersichtlich recherchieren. Sie erhalten dabei eine effiziente Marktübersicht und können die Produkte verschiedener Anbieter miteinander vergleichen. Die Ermittlungen einer Wirtschaftsauskunft schließen obendrein arbeitsrechtliche Angelegenheiten mit ein. Untreue, Diebstahl und Schwarzarbeit werden aufgedeckt und dokumentiert. In der Wirtschaftskriminalität spürt eine Auskunftei Spionage, Computerverbrechen und Patentverletzungen auf. Sie agiert jedoch auch präventiv, indem die Auskunftei bei allen Sicherheitsfragen kompetente Beratung anbietet und Ausspähungs- sowie Abhöraktionen von vorn herein unterbindet.

Für die Personenauskunft erfasst die Auskunftei allgemeine Informationen zu einer Person. In diesen Bereich fallen Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Familienstand und Bankverbindungen. Zusätzlich erteilt die Auskunftei eine Bonitätsauskunft über einzelne Personen. Hier kann man Daten über laufende Kredite, Zahlungserfahrungen, Pfändungen, Handy-, Leasing- und Kreditkartenverträge abrufen. Dem gegenüber stehen Informationen über Immobilienbesitz, Einkommen und sonstigem Vermögen. Durch die Adressermittlung einer Auskunftei können ausstehende Forderungen auch nach einem Umzug des Schuldners geltend gemacht werden. Auch das Aufspüren eines Zahlungsunwilligen im Ausland wird durch manche Auskunftei möglich gemacht. Adressen von Privatpersonen können ebenso wie Firmenadressen zu Marketingzwecken eingesetzt werden. Beim Direktmarketing kauft man aufbereitete Adresspakete von einer Auskunftei, um gezielt durch Telefon-, Brief- oder E-Mailaktionen bestimmte Kundenkreise anzusprechen. Die Auskunftei stellt ihre Datenbank aber auch für eine weitere Auswertung der Marketingaktion zur Verfügung. So kann der Erfolg der Aktion verifiziert werden und Misserfolge durch zusätzlichen Datenabgleich bei künftigen Werbeaktionen verhindert werden.

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